Retourneren

RETOURNEREN IN DE WINKEL

U kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangstdatum retourneren in onze winkel in Eindhoven. Retourneren in de winkel is gratis.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel in dezelfde staat zijn als waarin u het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. U hebt ook de bon of het aankoopbewijs nodig.

Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect, beschadigd is of als u het verkeerde artikel hebt ontvangen. Dan kunnen we het probleem evalueren en voor u oplossen.

Artikelen in de uitverkoop of cadeaubonnen kunnen niet worden geretourneerd. Bovendien kunnen alle artikelen die zijn gekoppeld aan de 3+1 gratis promotie alleen worden geruild.

Voor vragen over retourneren kunt u altijd contact met ons opnemen via info@liloujewelry.com .